PROTEÇÃO DE DADOS

O site João Fernandes – Coaching respeita a privacidade de todos os utilizadores do seu website, e compromete-se a proteger as informações pessoais que cada utilizador decidir partilhar, nos termos da legislação nacional e comunitária em vigor.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

No cumprimento da Lei n.º 67/98 de 26 de outubro, sobre a Proteção de Dados Pessoais, informamos que o tratamento dos dados pessoais recolhidos no site www.joaocostafernandes.com  é de responsabilidade de João José da Costa Fernandes portador do NIF 215863330.

Os dados pessoais são recolhidos, através da conta no site, por escrito, via telefónica e através da interação comercial entre os clientes e o site João Fernandes – Coaching.

Responsável pelos dados pessoais: A responsável por este website é o João José da Costa Fernandes, titular do NIF 215863330.

Dados solicitados no site e finalidade do tratamento:

• Nome, sobrenome e e-mail nos formulários de contato: para fazer qualquer contato direto com o João Fernandes, seja para levantar dúvidas, comentários, sugestões, solicitar um serviço ou produto, ou qualquer outra informação. Não fornecer os dados pessoais mínimos necessários impossibilitará o João Fernandes de responder ao pedido.
• Nome e e-mail: para fazer comentários no blog do site
• Nome, apelido, e-mail, número de identificação fiscal: esta informação será solicitada no momento da compra, para poder processar a encomenda.
• Nome e e-mail para newsletter: com o devido consentimento expresso e voluntário do titular dos dados, será solicitada no website a informação mínima necessária para enviar um boletim comercial automatizado, onde será informado sobre publicidade, promoções e outras informações dos serviços e/ou produtos oferecidos por João Fernandes.
• E-mail: será solicitado o e-mail para poder aceder à área de cliente, conforme os dados fornecidos no momento da criação da conta.

Se o utilizador tiver menos de 16 anos, já cumpridos, deverá ter a autorização dos seus pais ou tutores legais para entregar os seus dados pessoais. O João Fernandes não tem como verificar efetivamente a idade dos utilizadores; por isso, fica isenta de qualquer responsabilidade, se o utilizador não cumprir o aqui indicado.

O João Fernandes assegurará em todos os momentos que o uso que se dá ao website, aos conteúdos, e ao tratamento dos dados pessoais do utilizador, sejam realizadas da forma mais correta. Para isso, o utilizador poderá sempre exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, portabilidade, esquecimento ou oposição, tudo em fiel cumprimento das diretrizes das leis portuguesas e europeias, escrevendo para o e-mail [email protected].

Em nenhum momento o João Fernandes partilhará os dados que possui com terceiros. Caso o faça para poder cumprir com a oferta de serviços contratos por algum participante, enviar a newsletter, cumprir com exigências legais ou para a administração do site, serão fornecidos os devidos acordos de confidencialidade entre as partes.

Os links para terceiros que podem ser encontrados no site possuem políticas de privacidade fora do João Fernandes. O acesso a estes sites deverá ser da responsabilidade do utilizador, sendo a sua responsabilidade conhecê-los e a sua decisão aceitá-los ou não.

FORMULÁRIOS

O site dispõe de 4 tipos de formulários:

De contato: o utilizador, comprador ou participante poderá encontrar formulários que facilitaram a comunicação com o João Fernandes – Coaching , para levantar dúvidas, comentários, solicitar um orçamento, reservar algum dos serviços oferecidos no site ou exigir algum direito que tenha. Não fornecer os dados pessoais mínimos necessários impossibilitara o João Fernandes – Coaching  de responder ao pedido. Este tratamento será considerado legítimo por fazer parte de uma diligência pré-contratual. O servidor do site e do e-mail do João Fernandes – Coaching  será responsável pelo tratamento.

De publicidade: será solicitado aos utilizadores, compradores ou participantes o seu consentimento expresso e voluntário para entregar ao João Fernandes – Coaching , os mínimos dados necessários para enviar publicidade e informação comercial relacionada com os serviços e/ou produtos oferecidos pelo João Fernandes – Coaching , para ser adicionado a um ficheiro automatizado de e-mail marketing gerido pelo encarregado do tratamento indicado abaixo. O tratamento dos dados pessoais que se encontram nesta secção, foi feito com o consentimento do titular dos dados.

Para comentários no blog: para evitar spam, mensagens inadequadas e fazer um acompanhamento correto, o utilizador será solicitado ao seu nome, e-mail e site para identificá-lo nos comentários que deseja fazer nas postagens do blog. Estes dados serão visíveis para outros utilizadores do site. Se não quiser que os dados sejam visíveis para outras pessoas, deverá contactar o João Fernandes – Coaching  através do e-mail [email protected]. O servidor do site será o encarregado do tratamento e que será realizado com o consentimento do titular dos dados.

ENCARREGADOS DO TRATAMENTO

O JOÃO FERNANDES – COACHING  precisa do apoio de terceiros para poder oferecer adequadamente os seus serviços e produtos, com os quais celebrou os devidos acordos de confidencialidade.

Os dados fornecidos a estes terceiros não poderão ser utilizados para outros fins não autorizados pelo titular dos dados.

Conforme os princípios de informação e transparência, torna-se saber que estes terceiros são:

Facebook: Ferramenta utilizada como rede social e para fins de conexão com o titular dos dados. O serviço é prestado pela empresa Facebook Ireland Ltd., os seus servidores estão nos Estados Unidos. Eles adotaram cláusulas padrão de processamento de dados aprovadas pela Comissão Europeia que podem ser consultadas em: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. . A sua política de privacidade pode ser consultada em https://www.facebook.com/business/gdpr. Esta ferramenta também lida com a publicidade que pode ser feita no WhatsApp e/ou Instagram, bem como a análise de dados e estatísticas para uma possível segmentação da publicidade.

Google Drive: ferramenta dedicada a armazenar na nuvem um ‘backup’ de arquivos e acessá-los facilmente. Este serviço é realizado pela empresa Google LLC, localizada em Mountain View, Califórnia, Estados Unidos da América. Eles adotaram cláusulas padrão de processamento de dados aprovadas pela Comissão Europeia que podem ser consultadas em: https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Para mais informações sobre a sua política de privacidade, consulte: https://policies.google.com/privacy.

Calendly: ferramenta de gestão de agenda para agendar compromissos. Podes consultar mais informação: https://calendly.com/privacy

GoDaddy: Fornece o serviço de alojamento web através da empresa GoDaddy . O seu representante na UE é GoDaddy Deutschland, com sede em Friesenplatz 4
50672 Colónia, Alemanha e a sua política de privacidade pode ser observada em https://www.godaddy.com/pt-pt/legal/agreements

WhatsApp: Ferramenta utilizada para a comunicação com os utilizadores, compradores, clientes e participantes através da empresa WhatsApp Ireland Limited (para aqueles que se encontram localizados na Europa), pode ser contactada através do link https://www.whatsapp.com/contact/? subject=messenger e sua política de privacidade pode ser observado em https://www.whatsapp.com/legal? eea=1#privacy-policy

Youtube: plataforma criada para a disposição de vídeos. Este serviço é realizado pela empresa Google LLC, localizada nos Estados Unidos da América.Para mais informações sobre a sua política de privacidade, consulte: https://policies.google.com/privacy

Zoom: ferramenta utilizada para videoconferências. Este serviço é realizado pela empresa Zoom Video Communications, Inc., localizada nos Estados Unidos da América. Para mais informações sobre a sua política de privacidade, consulte: https://zoom.us/privacy.

POLÍTICAS RELACIONADAS COM A NEWSLETTER

Estas políticas serão entendidas em todos os momentos como parte complementar dos termos e condições expostos no site, sendo ambas de igual aplicação no momento de uma controvérsia. A política de privacidade e propriedade intelectual aplicada será a mesma, que está exposta nos termos e condições do site.

Entende-se como “newsletter” ao boletim digital que o João Fernandes realiza periodicamente que faz chegar aos seus assinantes via um fornecedor de serviços de e-mail externo, ao qual o utilizador se inscreveu voluntariamente.

O João Fernandes não está na obrigação de enviar em períodos definidos a newsletter, o João Fernandes é totalmente livre de fazê-lo quando achar conveniente. O utilizador poderá a qualquer momento exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento ou oposição seguindo as instruções que encontrará no rodapé da newsletter.

O utilizador não deve partilhar o seu conteúdo com terceiros, pois isso violaria os direitos autorais de João Fernandes – Coaching . O único canal de distribuição possível é o administrado e/ou autorizado por João Fernandes – Coaching.

O JOÃO FERNANDES – COACHING  não será responsável pelo conteúdo de terceiros exposto na newsletter, qualquer controvérsia que surja deverá ser tratada diretamente com a pessoa ou empresa de que se faz menção.

DURAÇÃO DO TRATAMENTO

No caso dos dados pessoais fornecidos para faturação e compra de produtos ou serviços, serão guardados pelo tempo legalmente aplicável.

No caso dos dados pessoais fornecidos para boletins comerciais eletrónicos e comentários no blog, será pelo tempo que o titular dos dados deseje permanecer na lista de subscrição, pelo que poderá cancelar a subscrição no momento que assim o desejar, de forma automática como indicado em cada newsletter, ou escrevendo para [email protected].

ALTERAÇÕES

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, consoante as alterações legais que possam ocorrer, para proteger o cliente, mantendo os seus dados seguros e acessíveis.

LEI E COMPETÊNCIA TERRITORIAL

As presentes condições gerais regem-se pela Lei Portuguesa. Todos os litígios emergentes da interpretação ou execução do presente acordo serão dirigidos pelo Tribunal Judicial da Comarca de Vila Franca de Xira.